Política de envío
Política de Envío e Información de Entrega:
Envíos de Productos en Preventa: Los productos adquiridos en preventa serán enviados de acuerdo con la fecha de lanzamiento indicada en la descripción del producto. Los pagos de los pedidos en preventa se realizarán en el momento de la compra.
Opciones de Envío Disponibles: Ofrecemos diversas opciones de envío para adaptarnos a sus necesidades. A continuación, se detallan nuestras opciones de envío, junto con sus costos y tiempos estimados de entrega:
- Península: España - Los envíos dentro de la península se realizan bajo un coste según la dirección de entrega y el peso del paquete que podrás visualizar en el proceso de compra antes de realizar el pago. El coste establecido de envío es de 2,99€. Los pedidos serán entregados en un plazo de 7 a 10 días laborables.
- Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares: Los clientes que deseen realizar un pedido fuera de la península deberán ponerse en contacto con la tienda a través del correo electrónico tienda@deur-management.com para coordinar y acordar (según dirección de envío) los costes soportados para el mismo. De esta forma podremos facilitarte el envío con los menores costes posibles a tu ciudad.
- Portugal y pedidos internacionales: Los clientes que deseen realizar un pedido fuera de la península deberán ponerse en contacto con la tienda a través del correo electrónico tienda@deur-management.com para coordinar y acordar (según dirección de envío) los costes soportados para el mismo. De esta forma podremos facilitarte el envío con los menores costes posibles a tu ciudad.
Seguimiento de Pedidos: Cuando tu pedido esté registrado recibirás una confirmación. Además, te enviaremos una notificación cuando el pedido esté preparado y listo para salir de nuestros almacenes. Si no has recibido el estado de tu pedido, por favor ponte en contacto con nosotros en tienda@deur-management.com
Devoluciones y Reembolsos:
Aquí puedes obtener toda la información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos. Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico tienda@deur-management.com
Agradecemos tu confianza y esperamos que recibas tu pedido lo antes posible. Estamos a tu disposición para cualquier duda o aclaración.